AIと電話した

かごの屋というしゃぶしゃぶのお店の予約を取るために電話したのですが、AI窓口サービスが電話対応していました。びっくりです。

予約をするのではなく、席が空いているかを聞きたかったのですが、AIからは「『はい』か『いいえ』で答えてください」と言われました。ひろゆきに論破された気分です。

コールセンターにAIが活用されると思うと時代の進歩を感じます。おもしろいですね。